Gibt es Konflikte im Team oder zwischen Abteilungen, ist kein reibungsloser Ablauf mehr gewährleistet. Nicht nur die Produktivität sinkt und kostet Geld, auch die Motivation und die Zufriedenheit der Mitarbeiter fällt.
Lassen Sie auftretende Konflikte rechtzeitig von einem Mediator klären und verhindern so eine Eskalation.
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Schnell ergibt ein Wort das nächste, keiner will nachgeben oder Unrecht haben, und schon ist der Streit eskaliert.
Warten Sie nicht zu lange, bevor Sie einen Mediator beauftragen, den Konflikt zu klären, damit die emotionalen Belastungen nicht überhand nehmen.
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Oft geht es bei Konflikten nicht um ein Problem an sich, sondern "wie" man miteinander umgegangen ist. Der sachliche Teil des Konflikts ist dann lediglich der "Aufhänger".